Політика конфіденційності

Insell дбайливо ставиться до конфіденційності кожного Клієнта, який реєструється на нашому сайті: https://Insell.app. Ми рекомендуємо уважно ознайомитися з цією політикою конфіденційності.

Ця Політика визначає взаємовідносини між ФОП Жилюк Я. О. (далі – Ліцензіар, сервіс або Insell) та будь-якою фізичною особою, самозайнятою особою, підприємцем чи юридичною особою (далі – Клієнт) стосовно обробки персональних даних під час використання сервісу Insell.

Політика охоплює всі дані, які Insell отримує від Клієнта, Адміністратора або Користувача під час роботи з сервісом, у рамках Умов доступу та використання сервісу Insell.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності складена відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

1.2. Політика конфіденційності діє на умовах, викладених у Умовах доступу та користування сервісом Insell (також відомих як «Ліцензійний договір» або «Ліцензійна угода»).

1.3. Для отримання доступу до використання сервісу Insell необхідно обов’язково ознайомитися з цією Політикою конфіденційності та прийняти її умови.

1.4. Реєструючись у Insell, Клієнт підтверджує, що ознайомився з усіма вищезгаданими документами, а також із положеннями цієї Політики конфіденційності. Згода суб' єкта персональних даних (Клієнта, Користувача) – це добровільне волевиявлення щодо надання дозволу на обробку персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, надане при реєстрації в системі шляхом проставлення позначки про надання дозволу на обробку персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки.

1.5. Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (публікація, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

1.6. Після реєстрації Клієнта, Адміністратора або Користувача в Insell автоматично створюється обліковий запис, що містить персональні дані. Клієнт бере на себе відповідальність за достовірність, повноту та актуальність внесеної інформації.

1.7. Клієнт самостійно створює пароль під час реєстрації, тому Insell не несе відповідальність за його надійність та за наслідки передачі цього пароля третім особам. Insell може встановлювати вимоги (довжина, допустимі символи) щодо формування пароля, проводити шифрування паролів та використовувати програми з управління паролем.

1.8. Якщо Insell вважатиме, що надана інформація є неповною або недостовірною, Insell залишає за собою право заблокувати чи видалити обліковий запис Клієнта.

1.9. Клієнт несе самостійну відповідальність за поширення даних для доступу до сервісу (ідентифікатори, паролі та ін.), за внесення персональних даних інших осіб (Адміністратора/Користувачів), за зміст контенту, у тому числі за відповідність контенту нормам чинного законодавства.

1.10. Користувачі, вказуючи свої персональні дані під час формування замовлення або запису погоджуються з Політикою конфіденційності та дають згоду на збір та обробку персональних даних.

2. Вид та мета обробки інформації

2.1. Інформація, що надається для Insell, може включати:

- дані, зокрема інформацію від третіх осіб (адміністраторів/користувачів): ім' я, адреса, електронна пошта, телефон, дані про банківські рахунки (карткові рахунки), IP-адреса (адреса інтернет-протоколу), тип браузера, провайдер інтернет-послуг (ISP), відвідувані сторінки, інтереси, час та дата входу/виходу, операційна система;

- інформацію, яка завантажується з третіх сервісів при інтеграціях;

- контент, який завантажується;

- інформацію, отриману від Клієнта/Адміністратора/Користувача з офіційних джерел, зокрема соціальних мереж та месенджерів, налаштованих для роботи з сервісом.

2.2. Клієнт гарантує, що отримав всі необхідні дозволи та згоду на обробку персональних даних третіх осіб (Адміністраторів/Користувачів) а також гарантує повну та беззастережну згоду цих осіб з усіма положеннями цієї Політики конфіденційності

2.3. Insell використовує файли cookie згідно з Політикою використання файлів cookie, щоб персоналізувати контент, здійснювати маркетинг, аналітику, підвищувати продуктивність та забезпечувати безпеку, а також для доступу до захищених частин сервісу.

2.4. Обробка персональних даних здійснюється з наступною метою:

- належне надання послуг із адміністрування та оптимізації процесів управління торгівлею та надання сервісних послуг;

- покращення роботи сервісу, зокрема його модернізація відповідно до потреб Клієнта;

- маркетинг, включаючи інформування Клієнта, Користувача про нові продукти сервісу;

- зв' язок з технічною підтримкою, відділом маркетингу та іншими підрозділами сервісу, а також для прийому пропозицій від Клієнта/Адміністратора/Користувачів;

- вирішення конфліктних ситуацій;

- реалізація прав Клієнта/Адміністратора/Користувача.

2.5. Insell не контролює достовірність наданої інформації, але має право вимагати підтвердження її точності в будь-який час.

2.6. Insell може пропонувати інтеграцію з продуктами сторонніх постачальників і розміщувати посилання на інші сайти/сервіси, однак не несе відповідальності за обробку персональної інформації сторонніми розробниками. У таких випадках ця Політика конфіденційності не поширюється.

2.7. Інформація, надана Клієнтом/Адміністратором/Користувачем або зібрана сервісом, копіюватимуться і зберігатимуться на серверах. Це дозволяє забезпечити резервне копіювання та швидке відновлення втрачених чи пошкоджених даних.

2.8. Insell не несе відповідальності за передачу токенів доступу до API третім особам і можливий витік даних через це.

2.9. Insell має право публікувати/розміщувати відгуки Клієнтів/Адміністраторів/Користувачів на своєму сайті. Якщо Клієнт/Адміністратор/Користувач хоче видалити свій відгук, він може надіслати відповідний запит на [email protected].

3. Випадки розкриття персональної інформації

3.1. Персональні дані можуть бути передані для виконання договору, якщо сторона, вигодонабувачем або поручителем якої є Клієнт, погодилась на таке розкриття, з умовою попереднього узгодження з Клієнтом.

3.2. Персональні дані можуть бути використані для захисту прав та законних інтересів сервісу або третіх осіб у разі порушення Користувачем авторських прав або інших прав інтелектуальної власності Insell та/або порушення відповідної Ліцензійної угоди. В такому випадку інформація може бути передана до контролюючих органів, правоохоронних органів та до суду.

3.3. Персональна інформація може передаватися для підключення та/або реєстрації сторонніх програмних продуктів на ім' я Клієнта за умови отримання попередньої згоди від Клієнта.

3.4. Персональні дані Користувача, вказані під час оформлення замовлення або запису на послуги будуть передані відповідному Клієнту

3.5 Поширення персональних даних без згоди субєкта персональних даних (Клієнта, Користувача, Адміністратора) або уповноваженної ним особи дозволяєтся у випадках визначених законом і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки економічного добробуту та прав людини.

4. Права Клієнта/Адміністратора/Користувачів

4.1. Клієнт/Адміністратор/Користувачі мають право:

- на захист своїх персональних даних у рамках цієї політики конфіденційності та чинного законодавства України;

- редагувати свій обліковий запис (профіль), шляхом внесення змін та доповнень;

- у разі припинення користування сервісом, вимагати видалення всіх даних облікового запису та контенту;

- завантажувати контент, пов' язаний з діяльністю Клієнта та вивантажувати контент у будь-який зручний для цього час. У разі розірвання договірних відносин Клієнт має 7 календарних днів на вивантаження контенту, у разі прострочення даного терміну сервіс отримує повне право самостійно видалити контент Клієнта без погодження та попередження про такі дії;

- залишати відгуки про роботу Insell;

- вимагати від Insell не використовувати персональні дані з метою маркетингу, звернувшись з відповідним листом на адресу [email protected].

4.2. Клієнт має право надавати доступ до сервісу додатковим адміністраторам/користувачам.

5. Безпека особистої інформації

5.1. Insell вживає необхідних правових, організаційних та технічних заходів або забезпечує їх вживання для захисту Персональної інформації від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, зміни, блокування, копіювання, надання, розповсюдження персональних даних, а також інших неправомірних дій щодо Персональної інформації, в тому числі, але не виключаючи:

- Використовує шифрування Argon2 в системі KeyCRM.

- Здійснює захист авторизованих сесій.

- Постійно вдосконалює способи збирання, зберігання та обробки даних.

6. Заключні положення

6.1. Ця політика конфіденційності може бути змінена Insell в односторонньому порядку шляхом розміщення умов політики в новій редакції в Інтернеті за адресою https://insell.app/privacy/privacy-policy/. У разі таких змін дата останнього оновлення цієї політики конфіденційності буде змінена на відповідну.

6.2. Insell рекомендує періодично перевіряти Політику конфіденційності щодо внесення змін.

6.3. Порядок користування сервісом Insell регламентується Ліцензійною угодою.

6.4. У разі виникнення розбіжностей між цією Політикою конфіденційності та положеннями Ліцензійної угоди відносини регулюються положеннями ліцензійної угоди.